민준기 감독 : 진격의 민방위 시나리오북

**프로젝트 정책**

· 프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다. 단, 창작자의 귀책사유로 선물 제공이 불가능한 경우에는 개별 연락을 통해 환불 절차를 진행하겠습니다.
· 리워드 제작 및 배송 일정에 변동이 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티를 통해 진행 상황을 신속하고 투명하게 안내드리겠습니다.
· 리워드에 제작 불량 또는 배송 중 파손이 확인될 경우, 수령 후 7일 이내에 연락해 주시면 확인 후 동일 상품으로 교환하여 보내드리겠습니다.
· 단순 변심, 사용 흔적이 있는 경우 또는 후원자의 부주의로 발생한 훼손은 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다.
· 배송 과정에서 분실 또는 오배송이 발생한 경우에는 배송조회 및 확인 절차를 거쳐 재발송 등 적절한 조치를 진행하겠습니다.
· 본 프로젝트의 리워드는 실물 선물로 구성되어 있으며, 디지털 콘텐츠는 포함되어 있지 않습니다.
· 본 프로젝트의 리워드는 후원자 본인 수령을 원칙으로 하며, 배송지 변경은 텀블벅에서 안내하는 일정 내에 수정해 주시기 바랍니다.
· 프로젝트 관련 문의는 텀블벅 메시지를 통해 주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
· 오프라인 모임 리워드는 일정 조율 후 진행되며, 부득이한 사정으로 일정 변경이 필요한 경우 후원자와 협의하여 새로운 일정을 안내드리겠습니다.

프로젝트를 진행하는 과정에서 아래와 같은 상황이 발생할 수 있으며, 이에 대해 다음과 같이 대응할 예정입니다.

1. 리워드 제작 일정의 변동
시나리오북(POD 제작) 및 리워드 제작 업체의 일정에 따라 제작 기간이 다소 변동될 수 있습니다. 일정 변경이 발생할 경우 텀블벅 커뮤니티를 통해 신속하게 안내드리겠습니다.
2. 선물 전달 일정의 지연 가능성
제작 또는 배송 과정에서 예상보다 시간이 더 소요될 경우 선물 전달 일정이 일부 지연될 수 있습니다. 진행 상황을 투명하게 공유하고, 가능한 한 빠르게 후원자 여러분께 전달드리겠습니다.
3. 프로젝트 자금 관리
목표 금액은 리워드 제작 및 배송에 필요한 최소 금액을 기준으로 설정하였습니다. 또한 리워드 제작 및 발송에 필요한 비용은 우선적으로 집행하여 모든 후원자분들께 약속된 선물을 전달할 수 있도록 책임감 있게 프로젝트를 운영하겠습니다.
4. 배송 중 발생할 수 있는 문제
배송 중 파손, 분실 또는 오배송이 발생할 경우 확인 절차를 거쳐 동일 상품 재발송 등 적절한 조치를 진행하겠습니다.
5. 프로젝트 진행 중 변동 사항
예상하지 못한 변동 사항이 발생할 경우 후원자 여러분께 텀블벅 커뮤니티를 통해 최대한 빠르고 투명하게 안내드리겠습니다.