· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 또한, 프로젝트 특성상 펀딩 성사가 되면 바로 제작 과정을 이어 진행하기 때문에 단순 변심으로 인한 후원금 환불은 불가합니다. · 선물 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도) · 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 후원자님에게 공지하겠습니다. · 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. · 파손 또는 불량품 선물 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. (교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.) · 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 공유가 불가능합니다. · 오프라인으로 전달되는 선물은 타인에게 양도가 가능합니다. · 엔딩크레딧 성함 기재는 후원자님이 입력하신 이름으로 진행됩니다. (비방, 욕설 등 부적절한 이름을 기입 시 배제 됨을 미리 알려드립니다.)
예상되는 어려움
해당 프로젝트의 상품은 펀딩 성공 이후에 제작되는 상품이기 때문에 최종 리워드 배송이 부득이한 사유로 지연될 수 있습니다. 일정이 지연되는 경우 이외에 발생 가능한 문제는 없을 것이라고 예상하지만, 만약 문제가 발생한다면 즉시 텀블벅 사이트에 공지하겠습니다.