프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
- 펀딩 종료일 후에는 주문 제작 방식으로 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순변심에 의한 교환·환불 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 택배 수령 후 7일 이내 판매자에게 연락 된 건, 사용의 흔적이 없는 건에 한해 문제되는 해당카드를 새카드로, 가이드북은 새것으로 교환이 가능합니다. 그 이후 연락건에 대해서는 사용품으로 간주하여 교환,반품 불가합니다.
- 교환 및 AS 문의는 반드시 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우(비닐포장제거)에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 컴퓨터, 모바일 화면으로 보는 색상과 실제 제품 색상간에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이는 교환, 환불사유가 되지않습니다.
드리는 말씀 -
저의 프로젝트에 펀딩해주신 모든 분들께 감사하는 마음을 담아 최대한 상품의 퀄리티가 최상으로 유지될 수 있도록 노력할 것입니다. 하지만 기계가 모든 생산과정을 진행하다보니 간혹 예상치 못한 찍힘/긁힘/미세한 흑점/박찍힘 등의 생산적 오류가 발생할 가능성이 있습니다.
이러한 이유 때문에 샘플과정에서 업체와의 커뮤니케이션을 통해서 불가피한 불량과 피할 수 있는 불량의 기준을 세워 퀄리티 표준을 나름대로 지정할 예정입니다. 따라서 만에 하나 여러분이 받으신 카드 중 어떤 불량이 발생하여 마음이 불편하여 교환을 원하신다면 이는 설정된 표준견본기준에 따라 진행될 예정입니다. 또한 미세한 불량이나 긁힘과 같은 부분은 교환이나 환불대상이 되지않을 수 있음을 인지하시고 후원부탁드립니다. 감사합니다.
◎ 카드
1. 카드 내 크기 1mm 내의 흑점이나 찍힘
2. 카드 옆면 엣징 금박 혹은 컬러후가공의 찍힘이나 색편차, 색흐림현상( 공정과정에서 카드를 압축해서 금박을 찍어내는 시스템상 옆면에 기계와의 마찰에 의한 찍힘이나 색상편차가 발생할 수 있습니다. )
3. 카드 윗면에 3mm 이내의 찍힘이나 긁힘현상 (상기 동일)
◎ 카드 박스
1. 박스 금박, 컬러 후가공 등의 찍힘/박리현상( 공정과정에서 카드를 압축해서 금박을 찍어내는 시스템상 옆면에 기계와의 마찰에 의한 찍힘이나 박리가 발생할 수 있습니다. )
◎ 가이드북
1.교정과정에서 발견하지 못한 오탈자가 발생할 수 있습니다.
2. 배송/생산과정에서 발생한 표지의 구겨짐 등이 발생할 수 있습니다.
◎ 배송 관련
1. 연말연시 휴가가 겹쳐져있기 때문에 배송이 지연될 수 있습니다.
2. 해외제작특성 상 천재지변으로 인한 한국 내 입고 일정이나 생산일정이 최대 한달가량 지연될 가능성이 있습니다.
3. 구겨짐, 휘어짐, 접힘, 찍힘
4. 박스 겉면의 파손만 있는 경우, 가이드북의 경우 약간의 구겨짐으로 글자확인이 어려운 정도가 아니라면 교환, 환불의 대상이 아닙니다.
어느 정도의 불량은 불가피하기에 최대한 예상가능한 불량을 기재하였습니다. 그럼에도 제품의 품질에 예민하신 고객님께서는 충분히 고려해보신 후에 후원해주시면 좋겠습니다. 선물의 누락 혹은 심한 파손·얼룩 등으로 리딩을 전혀 할 수 없는 정도의 '사용이 불가능한' 하자는 제작자 부담으로 추가 발송이나 교환을 진행해 드리도록 하겠습니다.
재후원 할래요95%(후원자 응답)
카드 정말 잘 받았습니다! 후회가 없던 후원이었어요ㅎㅎ 상자도 카드도 앞뒤옆으로 영롱하고 정말 예쁩니다 박도 안묻고 매끄럽게 잘 펼쳐져서 카드 재질에 정말 신경을 많이 쓰신것 같아 너무 만족스러웠습니다ㅎㅎ 파우치도 이쁘고 보들보들하니 좋았어요 문의로 여러번 귀찮게 해드렸었는데 그때마다 친절하게 답변 주셔서 너무 감사드립니다ㅠㅠㅎㅎ 다음에 기회가 된다면 또 후원에 참여하고 싶네요!
카드 잘 받았습니다. 보고있으니 마음이 편안해지고 좋네요. 그림도 너무 예쁘고 전체적으로 파스텔 톤에 홀로그램의 조화가 마음에 듭니다. 카드 전체 스토리가 이어진다는 점도 좋아요. 진짜 정성을 들여 제작한 것이 느껴지네요. 카드 재질도 제가 딱 좋아하는 재질이라 스프레드도 잘 되고 사용하기 편합니다. 그리고 원래 자석 박스 별로 안 좋아하는데 이건 뚜껑이 완전 펼쳐져서 카드 꺼낼때 불편하진 않네요. 박스 모서리 부분이 조금 찌그러져 있어 속상하긴 한데 카드 사다보면 가끔 있는 일이라,.. 그냥 운이 좀 나빴다 생각 합니다.ㅎㅎ 전체적으로 참 마음에 들어 만족스럽네요. 예쁜 카드 만들어 주셔서 감사합니다.^^
지금까지 텀블벅에서 펀딩했던 여러 점술덱 중에 퀄리티가 가장 맘에 들어요. 일러스트의 아름다움, 가이드북의 세세함은 말할 것도 없고 종이질이 진짜 미쳤습니다… 패닝이 정말 꿈처럼 부드럽게 돼요ㅠㅠ 너무 좋아요… 무조건 카드 두껍게 만드는 곳도 많은데, 이 덱은 얇으면서도 너무 고급스러워서 계속 손이 가요. 아직 오라클벨린 해석하긴 좀 어렵지만, 앞으로 열심히 써보려고 합니다! 이벤트 당첨되서 같이 주신 꽃마노석도 너무 예뻐요❤️
개인이 만들었다고 생각되지 않을만큼 퀄리티가 너무 높아요 기다린 시간이 아깝지 않네요 타로카드중에 최곱니다 내용도 너무 좋고 색감과 재질까지 어디하나 부족한게 없습니다 카드 사이즈도 그립감이 딱 좋아서 만지는 내내 기분이 좋아요 해설집도 내용이 너무 충실해서 감동이고 크지않아서 들고 다니기도 적당해요 파우치도 한개는 카드 둘다 넣고 하나는 보드판 넣으니 딱이네요 세심하게 신경쓴게 느껴집니다 너무너무너무 마음에 들어요 앞으로도 창작자님 제품 믿고 구매할수 있겠어요 앞으로 쭉 좋은 제품 기대할께요