신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 예상 전달일로 부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료 포함 금액을 환불 드립니다.
· 배송 중 식품 특성상 약간의 파손이 일어날 수 있는 점 미리 고지하고 있습니다. 최대한 완충제 작업과 포장에 신경을 쓰도록 하겠으나, 파손은 환불의 사유가 되지 않습니다.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 포장박스 혹은 약간의 구성 변화가 일어날 수 있으나 사전에 커뮤니티를 통해 공지 하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연되지 않도록 택배사와 충분히 조정하겠지만, 1-2일 정도 택배사 사정에의해 지연될 수 있습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못할 가능성은 없습니다.