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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2021년 12월 9일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7  ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 책에 약간의 스크래치나 찍힘 등은 훼손 사항이 아닙니다. 배송중 심하게 망가졌거나 찍혔을 때는 당연히 교환해 드립니다. ]
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 [ 최대  1 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다 ].

공연/행사 등 현장수령으로 이루어지는 선물
- 행사 참가권은 타인에게 양도가 [ 가능 ]합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 [ 불가능 ]하며, 선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
예상되는 어려움
프로젝트 진행 시 아래와 같은 어려움이 발생할 수 있으며, 빠르게 안내하고 대처하겠습니다.

· 인쇄 일정을 넉넉히 잡긴 했으나 연말이다보니 인쇄소 일정 때문에 발송 일정에 며칠 정도의 차질이 생길 수 있습니다. 최대한 프로젝트 진행 중간에 인쇄소와의 일정을 조율해서 차질 없도록 준비하겠지만, 혹시라도 늦어지면 미리 공지하겠습니다.
· 오프라인 북토크인 경우 코로나 상황에 따라 일정이 불가할 수 있습니다. 사회적 거리두기 4단계 기간이 겹치는 것으로 확정된다면 곧바로 온라인으로 전향하고 책은 독자들에게 택배로 발송하도록 하겠습니다. 또는 날짜를 변경해 오프라인으로 진행할 수도 있습니다. 어떻게 되든 최대한 빠른 공지하겠습니다.
· 펀딩 100% 금액에 달성하기만 해도 자금 부족으로 책 제작이 불가한 상황은 절대로 오지 않습니다. 애초 500부 이상의 제작비를 고려하고 있고, 제작 비용이 이전에 비해 많이 부담이 되어서 정가를 유지하면서 책을 제작할 수 있는 방법을 고려해 펀딩을 준비한 것이기 때문입니다. 100% 달성할 수 있도록 도와주세요 :)
· 이외 발생할 수 있는 문제점은 '표지' 부분입니다. 표지 코팅 없이 종이 느낌 그대로를 전달하고자 했으나 표지 디자인 등의 변화로 코팅이 필요하다고 여겨진다면 코팅을 하게 될 수도 있습니다. 이 부분은 1차 가제본 결과를 토대로 결정하고 상황 공유하겠습니다.

창작자소개

새벽에 깨어 있는 사람들이 새벽에 잠자는 사람들의 감성을 채워준다고 믿습니다. 새벽의 감성을 여러분에게 전해 줄, 독립출판사 '새벽감성'입니다. 고양이가 종종 머무는 '새벽감성1집' 책방을 운영 중입니다.
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이 책은 주말 오후에 가볍게 읽기 좋은 책이네요 쉽게 읽을수 있고 고양이를 좋아한다면 더 할나위 없는 책인거 같네요.

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+3

갑자기 문자로 새벽감성이란 이름으로 배송이 온다길래 뭐지? 했는데 후기를 남겨서 보내주신 엽서북이었네요 전에 받은 책이랑 Q&A 모음집 잘 읽었어요 책갈피 잘 쓰고 있는데 달력도 내년에 잘 쓸 것 같아요 택배도 포장도 친환경적이라서 좋아요 감사해요

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+2

정성스러운 포장과 글이 감동입니다ㅎㅎ 덕분에 잘 받았습니다ㅎㅎ

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+2

독립서점이란 어떤 일을 해야 하고, 어떤 어려움이 있는지 잘 보여주는 책이었어요. 저도 언젠가 책방을 해볼 수 있을지도..? 무척 유용하게 읽었고 책방지기들의 애정이 뚝뚝 묻어나는 책이었습니다. 이런 프로젝트 앞으로도 많이많이 해주세요! :D

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