신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
이 프로젝트의 환불 및 교환 정책
후원자의 배송지 잘못 기재될 경우 확인뒤 바로 다시 배송해드립니다.
불량제품/배송파손을 받은 경우 택배수령일로부터 7일 이내 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 파손사진 확인 후 교환해드립니다.
이 외의 프로젝트 성공 이후 단순 변심이나 지정된 날짜 이후에 주소 변경(주소오류) 및 서베이 내용을 변경하면서 생기는 사고는 책임지지 않으며 교환 및 환불이 불가능합니다. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 해드립니다.