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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 14 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 (2022년 04월 31일)에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 3 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 후원자의 단순변심, 오랜시간경과로 인해 재판매가 불가능할 경우, 상품을 개봉/사용 했을 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 향보틀은 유광금장 디자인으로 미세한 기스감이 있을 수 있습니다. 미세한 기스감으로 인한교환및환불은 불가합니다.
- 향료의 색상은 향료특성상 노란빛을 띕니다. 이는 변질된제품이나 불량이 아닌 정상제품입니다 교환및 환불은 불가합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동 사항이 있다면 무엇인가요?
→ 제로웨이스트 패키지 구성은 동일한데 사진과 약간 상이할 수 있습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
→ 지연되지 않게 준비하려 합니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
→ 개인 부담하여 차질 없이 보내드리겠습니다.

· 이외에 발생 가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
→ 특별히 발생 가능한 문제는 없을 것 같습니다.
창작자 소개
마지막 로그인 2024.01.05
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피부를 위한 최고의 자연 원료 사용으로 건강하고 아름다운 피부를 위해 노력합니다.
퀄리티가 좋아요5유용해요4창의적이에요4
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