신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환신청이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 배송지 및 서베이는 펀딩이 마무리 된 후, 10월 중 일괄적으로 링크를 전달할 예정입니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 제품의 제조 특성상 인쇄 밀림이 있을 수 있습니다. 이는 하자가 아니며 교환 대상이 아닙니다.
· 사용자의 고의 또는 과실로 인한 손상 및 하자는 무상 A/S가 불가능합니다.
· 정상적인 게임 중 발생한 스크래치 및 마모 등은 A/S 대상이 아닙니다.
· A/S 문의하기 : 창작자에게 문의 (텀블벅 메시지)
· 기후 악화, 천재지변, 연휴에 따라 배송 및 제작 일정이 변동 될 수도 있습니다.