신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 환불 : 30일 이상 지연될 경우 100% 환불 해 드리고 그 이외는 주문 제작 리워드라서 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 양해부탁드립니다.
· 지연보상 : 리워드 제작사의 사정이 아닌 본사의 실책으로 30일 이상 지연될 경우 100% 환불 해드리고, 30일 이내의 경우에 추가 보상 리워드를 기획하여 보상해드리겠습니다!
· A/S관련 : 상품 파손으로 인한 문제의 경우 물건은 받으신 이후 3일 이내 연락을 주시면
새 상품으로 100% 교환해드립니다!!
예상되는 어려움
· 제작사의 사정으로 일정이 변동 될 수는 있지만 가능성이 크지는 않습니다.
· 펀딩 자금은 선 후원 후 진행하기 때문에 고갈 될 염려는 없습니다!!