신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024년 4월 19일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
예상되는 어려움
- 현업 편집자인 작가의 스케줄 사정으로 인한 일정 변경이 있을 수 있습니다.
(위와 같은 이유로 제작 및 배송 지연 시에는 커뮤니티를 통해 알려 드리겠습니다.)