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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1.펀딩이 종료된 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2.잘못된 주소 입력으로 인한 오배송의 경우 추가적인 배송비는 후원자가 부담하며, 연락처가 미비하여 주소를 수정하지 못할 경우 이로 인한 지연 책임을 지지 않으므로 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다.
3. 예상 전달 일로부터 60일 이상 지연 시 수수료 공제 후 환불이 가능합니다. 단 서베이 필요 리워드의 미작성, 연락처 오기입 등으로 인한 지연은 해당 사항의 수정이 완료된 날부터 소급 적용됩니다.
4. 제품 하자로 인한 교환 및 환불은 제품 수령일로부터 15일입니다.
5. 제품 포장 개봉 및 사용으로 훼손한 제품은 환불이 불가합니다.
6. 고양이 일러스트 주문 제작 시 고양이 사진이 3장 이상 필요하며, 이 중에서 캐릭터화하기 좋은 사진을 골라서 아울로그에서 제작합니다. 포즈는 사진을 참고하며, 성격이나 특징들도 최대한 반영시킬 계획입니다. 러프 상태에서 후원자의 컨펌을 얻어 (최대 2회) 진행됨을 미리 확인 부탁드립니다.
2.잘못된 주소 입력으로 인한 오배송의 경우 추가적인 배송비는 후원자가 부담하며, 연락처가 미비하여 주소를 수정하지 못할 경우 이로 인한 지연 책임을 지지 않으므로 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다.
3. 예상 전달 일로부터 60일 이상 지연 시 수수료 공제 후 환불이 가능합니다. 단 서베이 필요 리워드의 미작성, 연락처 오기입 등으로 인한 지연은 해당 사항의 수정이 완료된 날부터 소급 적용됩니다.
4. 제품 하자로 인한 교환 및 환불은 제품 수령일로부터 15일입니다.
5. 제품 포장 개봉 및 사용으로 훼손한 제품은 환불이 불가합니다.
6. 고양이 일러스트 주문 제작 시 고양이 사진이 3장 이상 필요하며, 이 중에서 캐릭터화하기 좋은 사진을 골라서 아울로그에서 제작합니다. 포즈는 사진을 참고하며, 성격이나 특징들도 최대한 반영시킬 계획입니다. 러프 상태에서 후원자의 컨펌을 얻어 (최대 2회) 진행됨을 미리 확인 부탁드립니다.