신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 환불해 드립니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우, 쪽지 혹은 메일로 연락 부탁드립니다. 확인 후 주교환, A/S 진행 도와드립니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 디자인 혹은 재질 등이 수정될 수 있습니다.
· 선물 전달 일정에 예상치 못한 차질이 생겨 지연될 경우 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.
· 모든 문의사항은 텀블벅 '창작자에게 문의하기'로 문의해주시면 추가 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.