신뢰와 안전
프로젝트 정책
(1) 펀딩 마감 이후에는 텀블벅을 통한 환불이 불가합니다. 단, 후원자의 불가피한 사정으로 캐스트하우스의 방문이 불가능해질 경우 문의하기를 통해 접수해 주시면 확인 후 텀블벅 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
(2) 캐스트하우스 예정 오픈일이 지연되는 경우 커뮤니티를 통해서 별도 공지드리도록 하겠습니다.
(3) 텀블벅 후원 선물로 제공되는 캐스트하우스 숙박권은 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
· 캐스트하우스 2호점에 입주하는 고양이의 새로운 환경 적응, 캐스트하우스 스텝과 레포 형성에 계획된 일정보다 더 많은 시간이 소요될 수도 있습니다. 이 경우 커뮤니티를 통해서 오픈 연기 일정을 미리 공지해 드릴 예정이며, 고양이의 적응 과정은 커뮤니티와 캐스트하우스 SNS(블로그, 인스타그램)을 통해서 공유드리도록 하겠습니다.