『진상 고객 갑씨가 등장했다』불만고객 매뉴얼

1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
프로젝트 마감 직후에 곧바로 인쇄, 리워드 제작에 들어가기 때문입니다.
2) 프로젝트 마감 후에는 워크샵 환불이 불가능합니다. 신중하게 결정하시고 후원 부탁드립니다.
단, 워크샵이 포함된 선물은 타인양도가 가능합니다(이름, 연락처 워크샵 날짜 7일 전까지 창작자에게 전달필수)
3) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 후원하신 금액 그대로 환불 가능 합니다.
4) 파손, 불량품 수령시 15일 이내로 교환이 가능합니다.
교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
5) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
6) 주소 변경 시 반드시 "창작자에게 문의하기"로 주소 정정 마감일(3회 공지 예정) 이전까지 알려주세요.
7) 워크샵 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며, 선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.