민감성 피부를 위한 비건 화장품 "무"자극 다크서클 톤업밤

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 3월 18일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 상품 포장 손상 및 개봉, 사용한 경우, 배송일로부터 7일이 경과된 경우, 교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않은 경우, 고객님의 부주의로 상품이 파손 및 손상된 경우, 상품의 겉포장이 손상되거나 분실된 경우, 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우, 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 30일이 지난 경우는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 한 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다 .

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
: 지연될 가능성은 없으나, 택배사 사정에 따라 물류가 늦게 도착할 수 있습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
: 리워드 배송이 한 번에 이루어지기에, 인건비가 많이 발생될 수 있으나 선물 전달 과정에는 문제가 없을 것입니다.