프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 파손 또는 불량품은 수령 후 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드리며 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 제품 표면의 작은 옹이나 스크래치가 있을 수 있습니다. 육안상 큰 흠집이 아닌 이상 교환 및 환불 사유가 되지 않으니 예민하신 분들은 참고 부탁 드리겠습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드리며 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 제품 표면의 작은 옹이나 스크래치가 있을 수 있습니다. 육안상 큰 흠집이 아닌 이상 교환 및 환불 사유가 되지 않으니 예민하신 분들은 참고 부탁 드리겠습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
- 커스텀 맞춤제작의 경우 파일에 문제가 있거나 파일 접수기간내에 미접수되는 경우에는 후원자님께 개별 연락을 드립니다. 이 과정에서 회신이 없으신 경우에는 디자인선택형(랜덤)캘린더로 교체되어 전달드리며 차액만큼의 후원금을 반환해드립니다.
- 리워드 전달일을 지키지 못할 경우에는 사전에 안내 알림을 드릴 예정입니다. 최대한 기간을 엄수하여 전달드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
- 리워드 전달일을 지키지 못할 경우에는 사전에 안내 알림을 드릴 예정입니다. 최대한 기간을 엄수하여 전달드릴 수 있도록 노력하겠습니다.