신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 프로젝트의 특성 상 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 2주 이상 배송출발 지연 시 원하시는 경우에 한하여 수수료 제외 후 환불해드립니다.
3) 파손, 불량이 있는 도서를 수령할 시 3일 이내 메세지나 이메일을 통해 창작자에 알려주시면 교환해드립니다.
4) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생하는 경우는 창작자가 책임지지 않습니다.