프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.03.08에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 배송 중 파손된 제품에 대한 교환 및 환불 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.03.08에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 배송 중 파손된 제품에 대한 교환 및 환불 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
1. 박스 안에 완충 작업을 하여 선물을 보내드릴 예정이지만, 유리병 제품의 특성상 보관 및 오픈 등에 주의해주세요.
(특히, 숟가락 등을 이용하여 병뚜껑을 오픈하게 되면 병 입구 파손 위험이 있으니 꼭 오프너를 사용해주세요.
오프너로 한 번에 힘을 세게 주는 것 보다 두, 세 번 나누어 안전하게 오픈하는 것을 권유 드립니다.)
2. 프로젝트 내 기재된 날짜는 선물의 전달 시작 예상 일입니다. 후원자 분들께 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 예상 일정에서 지연이 될 경우, 텀블벅 커뮤니티와 부산사이다 인스타그램, 네이버블로그를 통해 공지할 예정입니다.
3. 부산사이다는 천연재료로 만들어지는 탄산음료이기 때문에, 직사광선을 피하여 서늘한 곳에 보관해주세요.
이외의 문의는 "창작자에게 문의(텀블벅 메세지)"를 통해 연락주시면 감사합니다.
(특히, 숟가락 등을 이용하여 병뚜껑을 오픈하게 되면 병 입구 파손 위험이 있으니 꼭 오프너를 사용해주세요.
오프너로 한 번에 힘을 세게 주는 것 보다 두, 세 번 나누어 안전하게 오픈하는 것을 권유 드립니다.)
2. 프로젝트 내 기재된 날짜는 선물의 전달 시작 예상 일입니다. 후원자 분들께 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 예상 일정에서 지연이 될 경우, 텀블벅 커뮤니티와 부산사이다 인스타그램, 네이버블로그를 통해 공지할 예정입니다.
3. 부산사이다는 천연재료로 만들어지는 탄산음료이기 때문에, 직사광선을 피하여 서늘한 곳에 보관해주세요.
이외의 문의는 "창작자에게 문의(텀블벅 메세지)"를 통해 연락주시면 감사합니다.