신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 별도의 사전 공지없이 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 2일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 같은 제품이어도 무늬가 다양하고 색상편차가 있습니다. 합판제품이기 때문에 사진의 제품과 결이 다를 수 있으며, 이는 제품하자에 해당하지 않습니다. 수작업으로 진행되는 공정 특성상 미세한 흠집이나 스크래치, 패임, 패치 등이 있을 수 있습니다. 위 내용에 관한 사유로는 교환 및 펀딩금 반환이 어렵습니다.
- 별도의 사전 공지없이 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 2일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 같은 제품이어도 무늬가 다양하고 색상편차가 있습니다. 합판제품이기 때문에 사진의 제품과 결이 다를 수 있으며, 이는 제품하자에 해당하지 않습니다. 수작업으로 진행되는 공정 특성상 미세한 흠집이나 스크래치, 패임, 패치 등이 있을 수 있습니다. 위 내용에 관한 사유로는 교환 및 펀딩금 반환이 어렵습니다.
예상되는 어려움
- 예상한 금액보다 많은 펀딩금액이 모금될 경우, 배송이 지연될 수 있습니다.
- 배송이 지연될 경우, 후원자님들께 미리 양해를 구한 후 나누어 배송할 예정입니다.
- 배송이 지연될 경우, 후원자님들께 미리 양해를 구한 후 나누어 배송할 예정입니다.
창작자 소개
안녕하세요.
번투드 입니다.
동해안에 위치한 고성 사람들의 문화, 생활, 스포츠를 기반으로 라이프스타일 굿즈, 콘텐츠를 생산하는 동해안라이프스타일브랜드 입니다.
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