단순한 저고리 라인은 이제 그만! 지금부턴 전단후장 저고리

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
교환, A/S모두 가능합니다.
창작자에게 직접 연락을 주시면 됩니다.
북촌자락, 02-762-6357

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
변동가능성은 없습니다. 북촌자락의 이름을 걸고 하는 작업인 만큼 그에대한 책임을 확실히 집니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
제작일정에 대해 충분히 고려하고 있습니다. 정확한 배송일에 맞게 보내드립니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
펀딩 자금과 상관없이 한번 후원해 주신 부분에 대해서는 끝까지 책임을 지겠습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
예상하지 못한 문제 발생에 대해서도 유동적으로 대응할 것이며 모든 문의 사항은 창작자인
북촌자락으로 연락을 주시면 됩니다.