신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일 부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
[단, 선물 전달이 불가능한 경우 (ex. 30일 내에 연락해도 연락이 불가능한 경우)에는 환불이 불가능합니다.]
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3% 부가세 별도)
- 전달될 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 절대 타인에게 양도가 불가능합니다. 기업의 경우 기업 라이센스로 구매해 주셔야 하며, 개인이 구매 후 기업에서 사용 시 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 후원자 라이센스는 텀블벅 프로젝트 계획에 적힌 라이센스에 따릅니다.
- 선물 전달은 2024년 8월 31일까지 진행됩니다. 이후에는 선물 전달이 종료되며, 기간 내에 수령을 못하신 경우 "창작자에게 문의하기"를 통해 연락부탁드립니다.
예상되는 어려움
- 디지털 파일의 특성상 실수나 오류가 있을 수 있습니다. 이 경우 수정 요청일에 취합하여 수정되어 파일이 배포됩니다.
- 창작자의 불가피한 사정으로 인해 예상 전달이 변동될 수 있습니다. 명시된 날짜에 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.