신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 50 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [2024년 4월 26일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 [ 제외 ]하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 [ 불가능 ]합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
->선물 내용은 조금 변동될 수 있습니다. 기본틀이나 전체개수는 유지하고, 더 추가되는등의 상황이 발생할 수 있습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
->되도록이면 일정을 맞출것이나, 제작자의 컨디션이나 여타 상황으로 늦어지게 될 경우 미리 공지메일 혹은 메세지를 보내드립니다.
혹시나해서 예상전달일을 넉넉하게 잡아놨으나, 상황에 따라 조금 더 당겨질수도, 미뤄질수도 있습니다.