유기견에서 껌딱지 동생이 된 검은 강아지 <하트코 부우>

· 펀딩 성사 후 선물 전달에 문제가 발생하지 않도록 진행과정을 커뮤니티를 통해 꾸준히 공지하겠습니다. 펀딩율이 높아지면 후원자님들께 더 많은 혜택이 돌아가도록 이벤트도 준비하고 있습니다.
그럼에도 불구하고 배송 지연, 파본 등 피치 못한 문제가 발생한다면 <창작자 문의하기>로 알려주세요. 환불이나 다시 보내기 등 후원자님께서 원하는 방식으로 보상하겠습니다.
·예상 전달일로부터 15일 이상 선물이 전달되지 않는 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.

· 파본을 받게 되면 어떻게 해야 하나요?
꼼꼼하게 검수해서 최대한 안전하게 배송하고 있지만, 각양장 도서의 특성상 모서리가 찌그러질 수 있습니다. 표지가 밝은 책의 특성상 얼룩이 묻을 수도 있습니다. 완충재로 사용한 에어페이퍼와 내추럴폼의 일부가 표지에 묻을 수도 있습니다. 포장재 부스러기가 묻었다면 가볍게 털어주세요. 찌그러지거나 파손된 책이 왔다면 <창작자 문의하기>로 바로 알려주세요.