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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우 환불을 원하는 후원자에 한해 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 7월 24일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 [창작자에게 문의하기]로 문의해 주세요.
· 파손 또는 불량품 수령 시 기한 없이 교환해 드립니다. 교환 및 AS 문의는 [창작자에게 문의하기]로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송해 드립니다. 이 경우 배송비는 후원자가 부담합니다.
· 작품 의뢰권: 후원자와 합의하여 결정한 작품 전달일로부터 14일이 지나도록 작품을 받지 못할 경우 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (종이책 가격 제외) 완성된 작품의 내용이 마음에 들지 않는다는 이유로 환불을 요구할 수 없습니다.
· 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우 환불을 원하는 후원자에 한해 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 7월 24일에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 [창작자에게 문의하기]로 문의해 주세요.
· 파손 또는 불량품 수령 시 기한 없이 교환해 드립니다. 교환 및 AS 문의는 [창작자에게 문의하기]로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
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예상되는 어려움
· 제작 과정에서 디자인과 전체 페이지 수(종이책 기준)가 변경될 수 있습니다.
· 전자책: 전자책 선물을 후원한 후원자님께는 텀블벅 쪽지 기능을 통해 전자책 파일을 다운로드할 수 있는 링크 주소를 보내 드립니다. 링크 주소는 발송일로부터 30일간 유효합니다. 링크 주소가 만료된 이후 파일을 다시 다운로드하고 싶으실 경우 [창작자에게 문의하기]로 문의해 주세요.
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