함께라면 확실히 덜 외로워, 새롭게 돌아온 <크고작은하루>

[ 교환 및 환불 정책 안내 ]

- 펀딩 종료 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 펀딩 종료일 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 10월 10일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경 혹은 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 그러나 선물 확인을 위한 포장 훼손 외 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 어렵습니다.

- 후가공 등의 제작상의 이유로 제작-배송 일정이 불가피하게 지연되는 경우도 생길 수 있습니다.
이 경우 텀블벅 커뮤니티와 메일을 통해 변경 사항을 안내 드립니다.

- 후원 시 기재한 배송지 주소가 펀딩 종료일(2022.10.09) 이후 변경될 경우, 반드시 '창작자에게 문의하기'를 통해 연락해주세요.
변경된 주소에 대한 사전 고지가 없어 옛 주소로 전달된 리워드에 대해서는 텀블벅과 문어사가 책임지지 않습니다.

- 텀블벅 후원 종료 다음 날부터 7일 동안 후원금 결제가 이루어집니다.
후원 시 기재한 결제 수단과 잔액을 해당 기간 내에 확인하여 결제가 순조롭게 진행될 수 있도록 도와주시면 감사하겠습니다.