베아트리스를 잇는 걸작, 비앙카 세탁소

· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하지만, 플랫폼 수수료를 제외하고 송금해드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달이 10일 이상 이루어지지 않았을 때는 후원금을 환불해드릴 수 있습니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 리워드를 재발송 해드리지만, 후원자의 실수로 인핸 재배송비 부담은 후원자에게 있습니다 .

프로젝트 목표 모금액이 달성시, 도서 및 리워드는 제작 과정을 거쳐 발송 예정입니다.
다만 인쇄나 제본 등의 일정에 혹시라도 차질이 생겨 배송일이 늦어질 경우, 게시판에 공지하겠습니다.