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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달 일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 1차 2023년 12월 17일, 2차 12월 22일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 실은 공장에서 제작이 들어가나 염색에 따라 실 색상 차이가 있을 수 있습니다.
- 실의 색상마다 실의 두께는 약간씩 다릅니다. 실 공정 과정 중에는 매듭이 있을 수 있습니다.
- 후원자들에 따라 난이도가 다르게 느낄 수 있으며 도안의 내용은 변경될 수 있습니다.
- 재료가 단종될 경우 유사 제품으로 대체되어 발송될 수 있습니다.
이는 모두 불량사항이 아니며 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 예상 전달 일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 1차 2023년 12월 17일, 2차 12월 22일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 실은 공장에서 제작이 들어가나 염색에 따라 실 색상 차이가 있을 수 있습니다.
- 실의 색상마다 실의 두께는 약간씩 다릅니다. 실 공정 과정 중에는 매듭이 있을 수 있습니다.
- 후원자들에 따라 난이도가 다르게 느낄 수 있으며 도안의 내용은 변경될 수 있습니다.
- 재료가 단종될 경우 유사 제품으로 대체되어 발송될 수 있습니다.
이는 모두 불량사항이 아니며 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 난이도는 입문자도 완성할 수 있는 초급입니다.
하지만 손으로 하는 작업의 특성상 코바늘이 익숙해지는 시간과 제작 기간은 각기 다를 수 있고 난이도도 다르게 느껴질 수 있습니다.
- 뜨개의 특성상 같은 도안, 실, 바늘을 사용하더라도 제작자에 따라 완성품의 크기 및 모양이 다를 수 있습니다.
- 세탁 시에는 약하게 손세탁하며 솜이 뭉치지 않도록 수건으로 눌러 물기를 뺀 후 자연건조 시켜주세요.
- 모니터의 설정에 따라 실의 색상이 다르게 보일 수 있으며,
실 중간에 공정과정에서 생기는 매듭이 있을 수 있습니다.
- 프로젝트 진행 중 변동사항이 생기는 경우 공지나 메시지를 통해 내용을 전달하겠습니다.
하지만 손으로 하는 작업의 특성상 코바늘이 익숙해지는 시간과 제작 기간은 각기 다를 수 있고 난이도도 다르게 느껴질 수 있습니다.
- 뜨개의 특성상 같은 도안, 실, 바늘을 사용하더라도 제작자에 따라 완성품의 크기 및 모양이 다를 수 있습니다.
- 세탁 시에는 약하게 손세탁하며 솜이 뭉치지 않도록 수건으로 눌러 물기를 뺀 후 자연건조 시켜주세요.
- 모니터의 설정에 따라 실의 색상이 다르게 보일 수 있으며,
실 중간에 공정과정에서 생기는 매듭이 있을 수 있습니다.
- 프로젝트 진행 중 변동사항이 생기는 경우 공지나 메시지를 통해 내용을 전달하겠습니다.