프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요.
다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여 창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.
1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우(다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
2. 후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우
5. 단순변심으로 인한 교환 및 환불의 경우, 후원자가 반품비 16,000원을 부담하셔야합니다. (수량 당 반품비 부과)
* 펀딩 종료 후 배송지 변경 등은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 가능합니다.
* 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 일어날 경우에는 후원자가 왕복배송비를 부담하셔야 다시 재출고가 가능합니다.
* 몇차례의 최종 검수를 거쳐 꼼꼼하게 포장되어 발송됩니다. 다만 배송 중 파손이 발생할 경우 제품 수령 이틀 내로 사진과 함께 전달해주시면 다시 보내드리겠습니다.
* 교환 및 AS에 관한 문의는 연락 주시면 친절하게 답해 드리겠습니다.
다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여 창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.
1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우(다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
2. 후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우
5. 단순변심으로 인한 교환 및 환불의 경우, 후원자가 반품비 16,000원을 부담하셔야합니다. (수량 당 반품비 부과)
* 펀딩 종료 후 배송지 변경 등은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 가능합니다.
* 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 일어날 경우에는 후원자가 왕복배송비를 부담하셔야 다시 재출고가 가능합니다.
* 몇차례의 최종 검수를 거쳐 꼼꼼하게 포장되어 발송됩니다. 다만 배송 중 파손이 발생할 경우 제품 수령 이틀 내로 사진과 함께 전달해주시면 다시 보내드리겠습니다.
* 교환 및 AS에 관한 문의는 연락 주시면 친절하게 답해 드리겠습니다.