비주얼노벨 <비가 오기 시작했지만,낙엽은 이미 젖어있었다>

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 7월 14일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함 하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.

우선 프로젝트를 제작함에 있어서, 훈달미디어스튜디오는 최선을 다하여 높은 퀄리티의 작품을 만들어낼 것을 약속 드립니다.

하지만 제작 과정에서 발생하는 변동 사항들이 있을 수 있기에, 사전에 후원자 분들께 가능성을 알려 착오가 없도록 노력하겠습니다.

먼저, 선물의 제작 과정에서 외주 업체의 가격 변동으로 계획했던 예산이 달라질 수 있습니다. 하지만 이는 사전에 변동 가능성을 예측하지 못한 본사의 불찰이므로, 이 경우에는 자비를 투입할 예정입니다. 저희는 후원자 분들께서 받으시는 선물 내용이나 수량에 최대한 변화가 없도록 하겠습니다.

둘째로, 선물의 제작 과정에서 지연이 발생할 경우 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있습니다. 만일의 생활을 대비하여 일정을 넉넉하게 계획하였으나, 그럼에도 불구하고 일정이 지연된다면 꼭 사전에 공지해서 착오가 없으시도록 하겠습니다.

계획과는 다르게 펀딩 자금이 고갈되어 선물을 전달하지 못하는 상황이 온다면, 후원자 분들께 양해를 구한 뒤 다른 방법을 의논할 예정입니다. 이 경우 후원자 분들의 의견을 적극적으로 반영하여, 후원 금액에 걸맞은 보상과 대책으로 꼭 조치를 취하도록 하겠습니다.

이외에, 선물은 전달했지만 펀딩 금액이 부족하여 작품의 제작에 차질이 생기는 경우가 발생할 수 있습니다. 하지만 작품의 성공적인 출시는 후원자 분들 뿐만이 아니라, 저희 훈달미디어스튜디오 또한 간절히 바라는 사항입니다. 따라서 어느 정도 지연이 발생하더라도 저희는 최대한 높은 퀄리티로 제품을 출시하고자 합니다.

작품의 제작 중에 변수가 발생하거나, 다른 안내드릴 사항이 있다면 반드시 미리 공지하여 작품을 기다려 주시는 분들에게 실망을 안겨드리지 않도록 하겠습니다.