한국의 전통 나전칠기를 응용한 영롱보스 <릴 목걸이 홀더>

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
-펀딩 마감 후에 환불이 가능한 경우는 제품 자체의 심한 훼손일 때만 가능합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
-선물이 자체 지연이 되거나 누락이 되는 일이 혹시나 있으면 후원금 10%를 환불해드리겠습니다.
하지만 택배사 자체의 지연은 창작자의 관할을 벗어나기에 그 점은 양해 부탁드리겠습니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
-꼼꼼히 확인 후에 출고 하겠지만 배송 중 파손일 경우 다시 보내주시면 배송비 재배송비 전부 제작자가 감당하겠습니다.
하지만 너무 큰 찍힘이나 스크래치 또는 선물 수령일로부터 2일이 지난 경우에는 환불이나 as는 불가합니다.

100% 핸드메이드 작품으로서 레진의 특성상 미세한 기포, 먼지, 스크레치, 찍힘이 발생 할 수 있으나 작품 자체의 불량은 아닙니다.
모든 수량을 비슷하게 맞추고 있지만 오일의 양, 비즈의 위치나 모양이 정확하게 동일하지 않습니다.
사이즈를 재는 사람이나 방법에 따라 1~2cm의 오차가 생길 수 있습니다.
컴퓨터 또는 핸드폰의 해상도에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.
하지만 전체적인 느낌이나 모양은 동일하오니 택배 발송 중 일어난 사고는 환불이나 재배송으로 확인 후 변경하겠습니다.