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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[ 모든 프로젝트 공통 ]
- 프로젝트 마감일 후에는 마감 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.07.01 00시에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[ 배송이 필요한 선물이 있는 경우 ]
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주시면 간략한 물품 확인 절차를 거쳐 교환이 진행됩니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제공되는 후원 선물(도서류 및 지류)의 특성상 파손 및 불량품은 다음과 같은 항목만 교환이 가능합니다. ( 책 표지 재질의 특성 상, 배송 중 약간의 오염 또는 흠집이 생길 수 있으니 후원 시 이에 유의하여 주시기 바랍니다.)
1) 도서류의 내지 파손 (구겨짐 또는 찢어짐)
2) 페이지 순서 인쇄 오류 및 페이지 누락 (단순오탈자의 경우 수정 스티커를 보내 드립니다)
3) 제본 상태 불량 (낱장으로 떨어지는 경우)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. ( 단, 창작자의 실수로 인한 오배송 또는 배송누락의 경우 최대 2번까지 재배송이 가능하며, 해당 비용은 창작자가 부담합니다.)
- 프로젝트 마감일 후에는 마감 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.07.01 00시에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[ 배송이 필요한 선물이 있는 경우 ]
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주시면 간략한 물품 확인 절차를 거쳐 교환이 진행됩니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제공되는 후원 선물(도서류 및 지류)의 특성상 파손 및 불량품은 다음과 같은 항목만 교환이 가능합니다. ( 책 표지 재질의 특성 상, 배송 중 약간의 오염 또는 흠집이 생길 수 있으니 후원 시 이에 유의하여 주시기 바랍니다.)
1) 도서류의 내지 파손 (구겨짐 또는 찢어짐)
2) 페이지 순서 인쇄 오류 및 페이지 누락 (단순오탈자의 경우 수정 스티커를 보내 드립니다)
3) 제본 상태 불량 (낱장으로 떨어지는 경우)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. ( 단, 창작자의 실수로 인한 오배송 또는 배송누락의 경우 최대 2번까지 재배송이 가능하며, 해당 비용은 창작자가 부담합니다.)