신뢰와 안전
프로젝트 정책
"본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.”
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 프로젝트 마감 이후 제품의 제작 및 배송이 진행되는 프로젝트이기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 배송 및 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 선물에 문제가 발생한 경우 교환해 드리겠습니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
예상되는 어려움
디자인, 인쇄, 배송에서 예상보다 지연될 수 있습니다. 여러분이 마음 놓고 기다리실 수 있도록 진행상황을 인스타와 텀블벅 공지에 올릴테니 꼭 확인해주세요!
여러분께 보드게임이 안전하게 도착하도록 최선을 하겠습니다.