프로젝트 팀 소개
아직 작성된 내용이 없습니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시 후원금액 환불(수수료 포함 금액), 혹은 A/S 등으로 보상해드리고, 커뮤니티를 통해 적극 소통하도록 하겠습니다.
· 제품을 출고한 후 7일간 A/S 접수 기간을 가질 예정입니다. 제품에 문제가 있거나, 반품 혹은 교환 요청을 받을 예정입니다. 단순 변심으로 인한 반품에는 수수료와 배송비가 제외된 금액으로 환불금이 지불됩니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시 후원금액 환불(수수료 포함 금액), 혹은 A/S 등으로 보상해드리고, 커뮤니티를 통해 적극 소통하도록 하겠습니다.
· 제품을 출고한 후 7일간 A/S 접수 기간을 가질 예정입니다. 제품에 문제가 있거나, 반품 혹은 교환 요청을 받을 예정입니다. 단순 변심으로 인한 반품에는 수수료와 배송비가 제외된 금액으로 환불금이 지불됩니다.
예상되는 어려움
화장품 조제에 필요한 시간을 계산하여, 배송을 1차, 2차, 3차로 나누어 진행합니다.
2025년 핑크문이 떠오르는 날짜인 4월 13일 이전에 받아보실 수 있는 일정은 1차와 2차입니다.
3차 배송은 4월 14일 출고 예정이오니, 핑크문과 함께 향을 즐기고 싶은 분이시라면 반드시 1차 혹은 2차 배송(선착순 각 100명)을 놓치지 말고 선택해주세요.
제작 과정상 생길 수 있는 변동사항은 원료 가격 변동 및 배송 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 현재 계획중인 일정은 대부분의 변동 사항과 문제 사항을 감안하여 설정한 여유로운 일정입니다.
선물 전달 일정은 제작 시일을 감안하여 설정된 여유로운 일정입니다. 하지만, 물량에 제한을 두지 않은 3차 배송 일정의 경우 물량이 예상 외로 늘어나면 일정을 나누어 배송할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
펀딩 자금은 재료비, 인건비, 굿즈 제작비, 그리고 일러스트레이터에게 지불될 비용 등이 모두 포함된 금액으로 다소 여유롭게 책정되어 있습니다. 또한 펀딩 결제에 성공한 물량만큼 제작할 예정이오니, 자금 고갈 염려는 없습니다.
이 외에 발생할 갖가지 문제에 대해서는 사후 해결할 수 있는 사랑은 A/S를 통해 해결할 것이며, 지연 혹은 기타 문제가 발생하면 즉시 커뮤니티를 통해 소통하고, 문제를 빠르게 해결하도록 하겠습니다.
2025년 핑크문이 떠오르는 날짜인 4월 13일 이전에 받아보실 수 있는 일정은 1차와 2차입니다.
3차 배송은 4월 14일 출고 예정이오니, 핑크문과 함께 향을 즐기고 싶은 분이시라면 반드시 1차 혹은 2차 배송(선착순 각 100명)을 놓치지 말고 선택해주세요.
제작 과정상 생길 수 있는 변동사항은 원료 가격 변동 및 배송 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 현재 계획중인 일정은 대부분의 변동 사항과 문제 사항을 감안하여 설정한 여유로운 일정입니다.
선물 전달 일정은 제작 시일을 감안하여 설정된 여유로운 일정입니다. 하지만, 물량에 제한을 두지 않은 3차 배송 일정의 경우 물량이 예상 외로 늘어나면 일정을 나누어 배송할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
펀딩 자금은 재료비, 인건비, 굿즈 제작비, 그리고 일러스트레이터에게 지불될 비용 등이 모두 포함된 금액으로 다소 여유롭게 책정되어 있습니다. 또한 펀딩 결제에 성공한 물량만큼 제작할 예정이오니, 자금 고갈 염려는 없습니다.
이 외에 발생할 갖가지 문제에 대해서는 사후 해결할 수 있는 사랑은 A/S를 통해 해결할 것이며, 지연 혹은 기타 문제가 발생하면 즉시 커뮤니티를 통해 소통하고, 문제를 빠르게 해결하도록 하겠습니다.