프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 05월 10일 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
파손예시) 유리병의 파손으로 몸체에서 보존액이 흐르는 경우.
-유리병 표면의 연한 긁힘이나 요정 고정용 레진의 기포등은 제장,배송 과정중 자연스럽게 나올 수 있습니다. 이에 관한 환불은 불가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 05월 10일 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
파손예시) 유리병의 파손으로 몸체에서 보존액이 흐르는 경우.
-유리병 표면의 연한 긁힘이나 요정 고정용 레진의 기포등은 제장,배송 과정중 자연스럽게 나올 수 있습니다. 이에 관한 환불은 불가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
Q. 리워드 전달까지의 기간이 늘어날 수 있나요?
A. 무드등 제작기간에 따라 늘어날 수 있습니다. 이는 요정의 표본(피규어)의 모든 과정이 수작업으로 이루어지기 때문이며, 그렇기 때문에 무드등의 수량제한과 1달반이라는 넉넉한 시간을 두었습니다. 만약 불가피한 사정이 생길경우 커뮤니티를 통하여 후원자분들과 적극적으로 소통하며 안내드리겠습니다.
2. Q. 리워드에 변경이 있을 수 있나요?
A. 제작과정에서의 변경은 없을 예정이며 만일 그러한 일이 생길경우 빠르게 다시 공지 드리겠습니다
A. 무드등 제작기간에 따라 늘어날 수 있습니다. 이는 요정의 표본(피규어)의 모든 과정이 수작업으로 이루어지기 때문이며, 그렇기 때문에 무드등의 수량제한과 1달반이라는 넉넉한 시간을 두었습니다. 만약 불가피한 사정이 생길경우 커뮤니티를 통하여 후원자분들과 적극적으로 소통하며 안내드리겠습니다.
2. Q. 리워드에 변경이 있을 수 있나요?
A. 제작과정에서의 변경은 없을 예정이며 만일 그러한 일이 생길경우 빠르게 다시 공지 드리겠습니다