신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후 즉시 제작 및 실행을 진행하는 프로젝트 특성상 어떠한 경우라도 환불은 불가한 점 양해부탁드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 모든 MD는 텀블벅 펀딩이 끝난 후 제작 과정에 들어갈 예정입니다.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 가합니다.
- 교환 및 A/S 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주시길 바랍니다
- 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다.
*모든 배송비 부담은 후원자에게 있습니다*
예상되는 어려움
· 모든 MD는 텀블벅 펀딩이 끝난 후 제작 과정에 들어갈 예정입니다. 상황에 따라 배송 일정이 지연될 수 있습니다.