· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 지연될경우에 사전에 미리 연락을 드리고 작은 규모라도 보상할수 있는 방안을 함꼐 전달드리겠습니다. 만약 상품을 보내드릴수 없는 상황이 되면 당연히 전액 환불해드리겠습니다. 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등) · 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? a/s는 7일전에 사진첨부하여 텀블벅으로 연락을 주시면 신속히 처리해드리겠습니다. 미세한 잉크번짐으로 인한 교환이나 환불은 어려운점 양해바랍니다.
예상되는 어려움
배송이 늦는 상황이 있을수 있을 것 같습니다. 오프린트 미라는 업체를 통해서 1월 3일 일괄적으로 발주를 넣을 생각입니다. 상황에 따라서 인쇄물을 늦게 받아볼수 있겠지만, 배송일을 8일로 정한 만큼 크게 늦는 경우는 없을 것 같습니다.