* 펀딩 종료 후에는 바로 제작에 들어가는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. * 파손 또는 불량 제품은 수령 받은 날로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다. * 파손 또는 불량 제품의 교환시 발생하는 배송비용은 창작자가 부담합니다. * 교환 및 A/S 문의는 "창작자에게 문의하기"를 통해 신청해주세요.
[교환 환불 불가 항목] - 후원자의 단순 변심 - 후원자가 수량, 색상등 옵션을 잘못 선택한 경우 (펀딩 마감일 이전에 옵션 변경을 원하시면 창작자 문의하기로 연락 부탁드립니다. - 리워드 제품 변경 불가, 옵션(컬러)만 변경 가능) - 후원자가 배송지를 잘못 기재하여 발생하는 배송사고의 경우 (펀딩 마감일 이전에 주소 변경을 원하시 창작자 문의하기로 연락 부탁드립니다.) - 기재된 중량 , 사이즈 , 모양의 미세한 오차나 작은 스크레치의 경우 ( 핸드메이드 특성상 미세한 차이가 있을 수 있으며, 작업이나 포장 과정 중 발생하는 작은 스크래치 등이 있을 수 있습니다. ) - 천연원석의 경우 색상,크랙,내포물 등이 사진과 모두 동일하지 않으며 약간의 차이가 있을 수 있으며 이로 인한 교환 및 환불은 불가능 합니다. - 알러지로 인한 경우 (제품의 재료를 모두 표시하고 있으니 알러지가 있으신 분들은 꼭 확인 후 구매 부탁드립니다.) - 주얼리 착용 후에 제품에 이상이 생긴 경우 (위 경우에는 상황에 따라 무상 또는 유상으로 수리가 가능하며 왕복 배송 비용은 후원자의 부담입니다. )
예상되는 어려움
* 예상보다 많은 후원이 이뤄질 경우 제품을 완성하는 데에 추가 기간이 발생 할 수 있으며, 미리 커뮤니티 등을 통한 공지를 올리도록 하겠습니다.