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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
파손이나 불량품을 받은 후원자들에게는 내용 접수 후 14일 이내 새 제품 무료 교환(배송비 부담없음)을 약속합니다.
환불 실행 조건(단순 변심, 일정 기간 이상 전달 지연 등), 제품 배송 후 환불 시 수수료(배송비)가 부가됩니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우에 추가로 발생하는 비용은 후원자가 부담합니다.
환불 실행 조건(단순 변심, 일정 기간 이상 전달 지연 등), 제품 배송 후 환불 시 수수료(배송비)가 부가됩니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우에 추가로 발생하는 비용은 후원자가 부담합니다.