조선 갓을 닮은 감성 조명, 아롱하롱

[후원금 환불 정책]
· 본 프로젝트는 펀딩 종료 직후부터 각인 작업 및 조립 생산이 순차적으로 진행됩니다.
이러한 특성상, 단순 변심에 의한 환불은 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.

· 단, 예상 발송일(2025년 9월 22일) 기준으로 15일 이상 지연될 경우,
수수료를 포함한 전액 환불을 도와드립니다.

[배송 정보 및 설문 안내]
· 리워드 전달을 위한 배송지 정보 및 옵션 선택은 펀딩 종료 후 일괄 취합됩니다.
· 이후 배송지 변경이 필요할 경우, **텀블벅 ‘창작자에게 문의하기’**를 통해 개별 연락 부탁드립니다.

[제품 특성 안내]
아롱하롱 조명은 다음과 같은 방식으로 제작됩니다:

· 갓 구조: FDM 방식 3D 프린팅
· 조명 받침: 천연 원목 가공
· 전체 조립 및 각인: 창작자가 직접 수작업 진행

이 과정에서 아래와 같은 요소는 자연스러운 특성이며,
교환 및 환불 사유에 해당하지 않습니다:

· 3D 프린팅 표면의 미세한 적층 결 또는 라인
· 원목의 고유한 색상 차이, 옹이, 나뭇결 무늬
· ±1mm 이내의 부착 오차 또는 수작업 마감 편차

각 조명은 조금씩 다른 결을 지닌 당신만의 쉼표로 완성됩니다.

[교환 및 A/S 안내]
· 제품 수령일 기준 7일 이내, 파손 또는 기능상 불량이 확인된 경우 무상 교환해드립니다.
· 이 경우, 왕복 배송비는 창작자 부담입니다.

※ 단, 아래 사항에 해당할 경우 교환 및 환불이 어렵습니다:
· 사용 흔적, 라벨 훼손 등 제품의 가치가 손상된 경우
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 변경해 발생한 배송 사고

Q. 제작 과정에서 변동 가능성이 있다면 무엇인가요?
· 아롱하롱 조명은 사전 계획된 일정과 수량에 맞춰 제작되지만,
진행 과정에서 패키지 박스 디자인, 안내 카드 구성 등 일부 부속 요소의 미세한 변경이 발생할 수 있습니다.
· 이 경우, 후원자 새소식을 통해 빠르게 안내드리겠습니다.

Q. 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
· 아롱하롱은 FDM 3D 프린팅과 원목 수작업 공정을 기반으로 소량 제작되며,
각인 커스터마이징 작업도 병행되어 일일 수용 가능한 작업량에 한계가 있습니다.
· 현재 기준으로는 예상 발송일(2025년 9월 22일) 내 출고가 가능할 것으로 보이지만,
기후, 물류, 재료 수급 등의 외부 요인으로 지연이 발생할 경우,
즉시 새소식을 통해 안내드리고, 필요한 조치를 취하겠습니다.