프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 환불
-프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 40일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료 제한 후 원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도)
- 리워드 상품의 경우 공장에서 넘겨 받기에 스크래치 등의 흠이 있을 수 있습니다. 이런 상황에서 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 제품을 사용하기 어려울 정도로 훼손되어 있는 경우에는 다시 보내드립니다.
2. 배송
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
-프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 40일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료 제한 후 원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도)
- 리워드 상품의 경우 공장에서 넘겨 받기에 스크래치 등의 흠이 있을 수 있습니다. 이런 상황에서 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 제품을 사용하기 어려울 정도로 훼손되어 있는 경우에는 다시 보내드립니다.
2. 배송
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
예상되는 어려움
선물을 일정에 맞춰 전달드리기 위해 최선을 다해 준비하고 있습니다. 그러나 예상치 못한 상황으로 변동 사항이 생긴다면 커뮤니티 및 개별 연락을 통해 연락드리겠습니다. 최대한 빠르게 보내드리려 노력할 테니 너른 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
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