증강현실 그림책 <타마라> 그리고 <반>

<리워드 전달 전 후원금 환불 및 프로젝트 지연>
- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달 되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
- 펀딩 종료일 후, 단순 변심에 의한 후원금 환불은 수수료를 제외한 후원금을 창작자가 환불해 드립니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않았을 경우, 환불을 원하시는 후원자분께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5% / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%)

<리워드 전달 후 교환 및 환불>
- 리워드 교환이 필요한 경우가 발생했다면 '창작자에게 문의하기'로 신청해 교환 가능합니다.
· 모든 후원자에게 리워드 전달 완료일을 기준으로 10일간 A/S(교환)가 진행됩니다.
- 파손이나 파본이 전달된 경우 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 파본 교환은 최대 2번까지만 가능합니다.
- 페이지 리딩에 지장이 없을 정도의 인쇄 오류 및 오탈자는 교환 불가합니다.

<배송>
- 배송지 변경이 필요하시면 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해주셔야 변경 가능합니다.
- 배송지 변경은 창작자가 공지한 기간까지 변경 완료해 주셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 이에 대한 리워드 발송비용은 후원자가 부담합니다.

<프로젝트 지연 및 리워드 내용 수정·변경>
-리워드 제작이 지연 될 경우, 예상 전달일 기준으로 한 달이상 지연되면 수수료를 포함한 후원 금액 전액 환불 가능합니다.
-리워드 제작이 지연되면 지연된 사유와 앞으로의 일정에 대해 상세히 안내하도록 하겠습니다.