신는 순간 양가죽보다 2배 편한 양말같은 <고트가죽로퍼>

<관리팁>
1.로퍼 냄새가 심하다면?탈취제나 녹차티백, 커피 가루, 신문지를 넣어두면 됩니다.
2.눈, 비에 젖은 경우에는 로퍼를 가볍게 털어내고 마른 수건으로 물기를 닦아주시면 됩니다.
3.직사광선이 없는 그늘에서 건조해주시고 열기구 사용은 가죽의 수명을 줄어들게 합니다.

A. 다음의 경우 교환이 불가하오니 양해를 부탁드립니다.
- 모니터상의 해상도, 설정, 사양에 따라서 오는 색상차이
- 단순 변심 및 상세 설명 숙지 미숙으로 인한 펀딩부주의
- 함께 배송된 구성품이 훼손되거나 누락된 경우
- 과도한 실내 착화로 상품가치가 훼손되거나 7일이상 구두를 신었을 경우
- 제작과정에서 생기는 3mm 범위 내 사이즈 오차
- 패턴모양, 장식 등의 미세한 위치 및 방향 차이
- 생산과정 중 발생하는 본드 오염 , 실밥, 미세, 스크레치 및 주름
- 배송 중 수제화간의 마찰로 인해 제품에 손상이 발생할 경우 발생할 경우 교환 및 반환이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.

A. A/S접수 방법: 카카오톡 채널 @아르벨을 통해 구체적은 수선내용과 함께 접수해주시면 정확한 처리 도와드리겠습니다.

Q. 제품 세탁 및 관리방법이 어떻게 되나요?

A. 천연가죽 특성상 물과 기타 액체류의 주의하시길 바랍니다. 천연가죽은 화학물질이나 땀 등의 습기에 노출될 경우 가죽에 이염 또는 변형이 발생할 수 있으니 가급적 습기가 많은 장소나 눈, 비가 오는 날에는 착화를 하지 않는 것이 좋습니다. 오염이 되면 수명이 단축이 되므로 오염 시, 부드러운 천을 이용하여 전용클리너로 살살 닦아 줍니다.

Q. 볼이 넓은데 착용할수록 신발이 발에 맞춰 늘어나는지/본래 형태와 같이 사이즈가 유지되나요?

A. 천연고트가죽을 사용했기 때문에 신으신 후, 약 2~3일 후 볼 부분이 2~3mm 정도 늘어나며,그래도 볼이 넓으신 분은 펀딩 옵션에 볼이 넓다고 많이 넓으신 분은 많이 넓다고 기입하시면 됩니다.
- 볼이 조금 넓음일 때 -> 볼 떼움으로 진행 (기본 볼 기장에서 2~3mm정도 큽니다.)
- 볼이 많이 넓음일 때 -> 볼 떼움으로 진행 (기본 볼 기장에서 5~6mm정도 큽니다.)

Q. 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
A. 아르벨은 기성화가 아닌 직접 손으로 제작하는 핸드메이드 상품입니다.
따라서 인원에 따라 제작기간이 3~5일정도 걸릴 수 있고, 직접 발을 측정하기
원하는 분들은 기존 완료일보다 일주일 더 걸릴 수 있음을 말씀드립니다.

Q. 신발을 받아봤는데 사이즈가 안맞으면 어떻게 되나요?
A. 아르벨은 직접 디자인과 제작까지 모두 가능하여, 사이즈가 크면 사이즈를 줄여드리고
사이즈가 작으면 사이즈를 늘려줄 수 있습니다.

Q. 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
직접 신어보고싶거나 보고싶은 분들이 있으신데 원하는 장소와 시간대를 말씀해주시면
고개님과 1:1상담도 가능하고, 발 측정도 가능합니다.
단! 텀블벅에서 결제된 상태에서만 가능합니다:)