신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상, 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022. 07. 01에 일괄 취합할 예정입니다.
3) 예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시 전액 환불(수수료 포함) 가능 합니다.
4) 파손, 불량품 수령시 확인 후 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 (주)아트플랫폼 한터울이 부담합니다.
5) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 (주)아트플랫폼 한터울은 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
안내 사항
- 프로젝트는 5월 23일부터 6월 30일까지 38일간 진행됩니다. 7월 1일부터 일주일간 후원자님들께서 후원해주신 금액이 지정하신 계좌 또는 카드에서 결제 됩니다.
- 일정에 변경사항이 생길 경우 빠르게 공지드리도록 하겠습니다.
- 제작된 리워드들은 텀블벅 후원이 끝난 후 오프라인 행사 등에서 판매될 수 있습니다.
배송 안내
- 리워드 배송을 위한 배송지 정보는 7월 1일에 취합될 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 경우에는 '창작자 문의하기'로 개별 문의해주세요.
- 배송시작 예정일은 7월 17일 입니다.
- 제주도 및 산간지역의 경우 추가배송비 3,000원을 더해서 후원해주시길 부탁드립니다.
문의 방법
- 문의 사항이 있으실 경우, 언제든지 '창작자에게 문의하기' 를 통해서 알려주세요.
교환 및 환불 안내
- 대표 이미지 아래 '펀딩 안내' 탭을 확인해주세요.