신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
+ 파손, 불량품을 받으신 분들께서는 수령 후 15일 이내에 hongsungwoo.tumblbug@gmail.com 으로 파손된 제품의 사진과 환불 /교환 여부를 말씀해 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다. 교환을 원하시는 분들의 경우 새 제품을 받으실 주소와 연락처를, 환불 받으실 분들은 입금받으실 계좌번호를 함께 적어서 보내주세요.
+ 단순 변심에 의한 교환 및 환불요청은 받지 않습니다.
+ 예상 전달일로부터 4주내 상품을 받지 못하시는 경우 밀어주신 금액을 전액 환불해 드립니다. (단, 배송업체의 사정으로 지연되는 경우는 제외합니다.)