굉장히 기대하고 후원했는데, 지구인샵과 앵그리미아오 쪽 대처가 최악이네요.
제가 받았던 마우스의 경우, 휠 부분에 문제가 있었습니다. 마우스의 휠 클릭을 누르지 않았는데도 멋대로 휠 클릭이 눌리길래, 앵그리미아오 마우스 프로그램을 통해서 휠 클릭 기능 자체를 비활성화 했더니 그런 현상이 사라지더라고요.
그래서 창작자 분께 11월 15일에 메시지를 드렸습니다. 답변이 늦으시긴 했지만, 저는 마우스만 고치면 돼서 상관은 없었어요. 그런데 회수 진행 완료 후에 약 일주일이 다 되어가는데도 연락 한 번 안 주시더라고요. 여기까지도 그러려니 하고 진행 상황 안내해주시면 좋겠다고 말씀드렸습니다. 그랬더니 계속 테스트 중인데 제가 문의했던 사항이 발생하지가 않아서 11월 28일까지 테스트를 해보고 연락을 주신다고 했는데, 약속한 기한은커녕 다음 연락을 12월 9일에 주시더라고요? 이러면 11월 28일까지 테스트를 한 건지, 까먹고 있었다가 연락 오니까 그제서야 테스트 한 척을 하신 건지 제가 어떻게 아나요?
12월 9일에 마우스 담당자 분이 저한테 연락을 했으나 제가 받지 않아 다시 연락을 하라고 하셨는데, 제게 온 부재중 전화는 없었습니다. 제가 또 참고 담당자한테 전화를 걸었더니 다른 사람이랑 헷갈린 것 같다면서 내용 확인해봐야 한다고, 제가 접수했던 내용도 모르시더라고요. 대체 누구한테 연락하셨던 거죠? 이때 감기가 너무 심해서 목소리도 안 나와가지고 문자로 내용 알려달라고 말씀드렸어요. 제가 문의했던 내용 확인했고, 아무 문제가 없으니 그냥 그대로 되돌려 보내겠다고 하셨습니다. 부품이 아까우셨나 봐요.
스트레스 받아서 그냥 휠 클릭 끄고 살자 싶었는데, 다시 배송 온 마우스에 담당자 손때가 그대로 묻어있었습니다. 이건 그냥 싸우자는 거죠? '기본적으로' 닦아서 보내주셔야 하는 거 아닌가요? 더러워 죽는 줄 알았습니다. 기대도 안 했지만 휠 클릭 문제까지 그대로네요.
가뜩이나 창작도 아닌 공구인데 제품 가챠까지 해야 하는 지구인샵을 재후원하고 싶진 않습니다.