내 개성에 맞게 조합하는 토스트백

•제주/도서 산간 지역 추가 배송비 : 선물 없이 후원하기를 통해 배송비 3,500원을 추가해주세요.

· 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 배송이 되지 않은 경우 수수료를 제외한 전액 환불해드립니다.
· 선물 수령 7일 이후 손상, 파손 및 불량 신고시 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

[A/S]
· 무상 A/S가 가능합니다.
단, 손상여부에 따라 수선비용이 청구될 수 있습니다. (왕복 택배비 후원자부담)
· 선물 수령 시 하자가 있거나 불량인 경우 무상으로 A/S 가능합니다. (왕복 택배비 창작자 부담)
· 후원자님의 고의 또는 과실로 인해 발생한 불량은 확인 후 수선이 가능할 경우 유상으로 A/S가 진행 됩니다. (왕복 택배비 발생 시 후원자 부담)
· A/S 접수 방법 : [창작자에게 문의하기]로 연락주시면 됩니다.

[하자가 아닌 경우]
· 색상은 화면 모니터 밝기 및 색상 필터 등의 사용자 환경에 따라 차이가 있습니다.
· 손으로 봉제 하는 제작 과정 특성 상 1~2cm 이내의 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.
· 잡화 특성 상 미세하게 실밥 등이 남아있을 수 있습니다.
· 배송 과정 중 구김이 생길 수 있으나 사용 과정에서 자연스럽게 펴지거나 스팀 다리미를 이용해 쉽게 펼 수 있습니다.
· 패브릭 원단의 특성상 짙은 색상의 제품과 마찰 시 이염이 발생할 수 있으니 사용 시 주의하시기 바랍니다.
· 소재 특성상 마찰 시 보풀이 발생할 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.
· 패턴이 있는 제품일 경우 제품마다 패턴의 위치가 다를 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.

[세탁 주의 사항]
· 되도록 세탁을 권장하지 않습니다. (세탁기 사용 X)
· 작은 오염일 경우 물티슈로 간단하게 제거하시고
세탁이 필요한 경우 프레임을 제외한 부분을 손세탁 해주세요.
· 세탁 후 직사광선을 피해 자연건조 해주세요.
· 다리미, 염소 및 표백제, 건조기 사용을 금지해 주세요.

-펀딩 마감 후 되도록 빠르게 선물을 받으실 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
다만 펀딩 수량이 너무 많아지거나, 예상하지 못한 자재 수급 문제 또는 택배사 사정(ex. 파업)으로 인해 일정이 늦어질 경우, 텀블벅 [업데이트] 란에 적극적으로 진행 상황을 공유드릴 것을 약속드립니다.

-엔젤리의 토스트백은 후원금 결제 후 제작에 들어갑니다. 배송 문의 사항은 '창작자에게 문의하기' 통하여 문의 부탁드립니다. (고객센터 상담시간 : 평일 10:00~16:00)