대한민국 1등 오브제 캔들, 이제 안녹아요 <큐브 디퓨저>

환불 안내
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30일 ] 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

배송지 변경 안내
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2024. 06. 07 ] 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

파손 및 교환안내
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7일 ] 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 단 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 디퓨저용기의 파손, 깨짐, 크랙의 경우 불량품 교환이 가능합니다. 단순 패키지와 라벨의 스크래치, 오염 등은 교환이 불가합니다.
- 디퓨저 용액의 특성상 온도의 변화 및 배송 중 심한 흔들림으로 소량의 누수가 있을 수 있으며 이는 제품 불량에 해당되지 않으므로 교환대상이 아닙니다. 하지만 누수의 양이 많은 경우 사진을 찍어 창작자와 소통 후 교환유무를 판단할 수 있습니다.

Q. 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
선물 전달은 6월 10일로 예상하고 있습니다만, 택배 파업등으로 배송 지연이 있을 수 있습니다. 또한 준비한 수량 이상으로 주문이 증가할 경우 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 일정이 지연되는 경우 커뮤니티를 통해 빠르게 공지 해드릴 예정입니다.

Q. 향과 컬러는 1가지 종류인가요?
큐브 디퓨저의 향은 어마인드의 시그니처 향수인 NOT OVERFLOW의 향으로 제작하였습니다. NOT OVERFLOW의 디퓨저버전으로 생각해주시면 될 것 같아요. 추후 다른 향이 출시될 때 디퓨저도 다른향을 선택할 수 있게 함께 출시될 예정입니다.


Q. 배송과정에서 석고가 파손되면 어떡하나요?
튼튼하게 제작하기 위해 설계를 30번 이상 수정하면서 제작하였습니다. 그래도 혹시나 배송과정에서 파손된다면 어마인드로 문의 주세요. 교환/환불처리 도와드리겠습니다.