옷잘입는토끼인형, 커스터마이징 패션키링인형

본 프로젝트는 후원 수량에 맞춰 인형과 의상, 소품을 제작하는 크라우드펀딩 프로젝트입니다. 후원 전 아래 내용을 확인해 주세요.

1. 취소 및 환불
프로젝트 종료 후에는 생산이 시작되므로 단순 변심, 옵션 선택 실수로 인한 취소 및 환불은 어렵습니다. 단, 프로젝트 진행이 불가능한 경우에는 관련 절차에 따라 환불해 드립니다.

2. 배송 일정
선물은 2026년 11월 9일~11월 16일 순차 발송 예정입니다. 생산, 자재 수급, 통관, 택배사 등의 사정으로 일정이 변경될 수 있으며, 변경 시 텀블벅 커뮤니티를 통해 즉시 안내드립니다. 예상 전달일보다 30일 이상 지연될 경우 환불을 원하시는 후원자께 환불 절차를 안내해 드립니다.

3. 교환 및 재발송
파손, 심각한 봉제 불량, 오염, 구성품 누락, 오배송은 수령 후 7일 이내 '창작자에게 문의하기'로 사진과 함께 접수해 주세요. 확인 후 교환 또는 재발송하며 배송비는 창작자가 부담합니다.

4. 교환·환불이 어려운 경우
단순 변심, 사용 흔적 및 훼손, 세탁·수선·개조, 수령 후 7일 경과, 주소 오기재, 정상적인 봉제 편차는 교환 및 환불 대상이 아닙니다.

5. 제품 특성
봉제 제품 특성상 자수 위치, 얼굴·귀 모양, 봉제선, 원단 결, 솜량, 색상, 1~5mm 내외의 사이즈 오차 등은 정상 범위입니다.

6. 배송지 및 옵션
배송지는 발송 전까지 수정해 주세요. 프로젝트 종료 후 옵션 변경은 어려울 수 있습니다. 주소 오기재 및 수취인 부재로 인한 재배송 비용은 후원자 부담입니다.

7. 사용 및 보관
본 제품은 14세 이상 사용을 권장합니다. 화기와 습기를 피해 보관해 주시고, 세탁기 사용은 권장하지 않습니다.

8. 생성형 AI 활용
상세페이지와 일부 홍보 이미지는 OpenAI ChatGPT 이미지 생성 기능을 활용한 연출 이미지가 포함될 수 있습니다. 실제 전달되는 제품은 실물 촬영 이미지와 선물 상세 정보를 기준으로 제작됩니다.
사용 프로그램: ChatGPT-Plus, Flow AI
사용 범위: 텀블벅 상세페이지에 삽입된 일부

9. 문의
프로젝트 진행 상황은 텀블벅 커뮤니티를 통해 투명하게 공유하며, 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 신속하게 답변드리겠습니다.

제작 과정에서 발생할 수 있는 변동 사항

본 프로젝트는 후원 종료 후 최종 수량에 맞춰 생산이 진행되는 커스터마이징 프로젝트입니다. 원단 및 부자재 수급, 생산 공장 일정 등에 따라 제작 일정이 일부 변경될 수 있습니다. 다만 선물의 기본 구성과 품질은 유지하며, 변동 사항이 발생할 경우 텀블벅 커뮤니티를 통해 신속하게 안내드리겠습니다.

선물 전달 일정 지연 가능성

예상보다 많은 후원이 이루어지거나 생산·검수 과정이 길어질 경우, 또는 통관, 택배사 물량 증가, 천재지변 등 예기치 못한 상황으로 배송이 일부 지연될 수 있습니다. 일정이 변경되는 경우 진행 상황을 투명하게 공유하고, 최대한 약속드린 일정에 맞춰 발송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

프로젝트 자금 운용

목표 금액은 선물 제작과 배송이 가능한 기준으로 산정하였습니다. 예상보다 많은 후원이 이루어져 추가 제작 비용이 발생하거나, 예기치 못한 비용이 발생하더라도 창작자가 추가 비용을 부담하여 프로젝트를 끝까지 완수하고 후원자님께 선물을 안전하게 전달하겠습니다.

기타 발생 가능한 문제 및 대응

커스터마이징 제품 특성상 다양한 옵션을 검수·포장하는 과정에서 구성품 누락이나 오배송이 발생할 가능성이 있습니다. 모든 선물은 발송 전 옵션별로 꼼꼼하게 검수하여 출고하며, 만약 누락이나 오배송이 발생할 경우 확인 후 신속하게 추가 발송 또는 교환해 드리겠습니다. 제품에 불량이나 파손이 있을 경우에도 책임감 있게 대응하여 만족스러운 선물을 전달해 드리겠습니다.