소시오패스 소년과 괴상한 마법사의 만남, <악당의 사정>

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.

- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.10.31 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)

- 지연 문제가 발생될 경우, 즉각 후원자님들게 사실을 알리고 해결방안을 적극 모색하겠습니다. 또한 프로젝트 제품에 문제가 생길 경우, 환불 또는 전자 파일 형태로의 전달 등 후원자님들의 요구사항에 맞게 진행하겠습니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?

- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 10 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

출판/인쇄업 특성상 진행 과정에서 본문에 기재한 일정 및 제작 사양에 약간의 변경 사항이 있을 수 있습니다.
또한 인쇄소의 사정, 택배 파업 혹은 자연재해로 인한 배송 지연 등이 일정에 영향을 줄 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

이를 방지하고자 편딩 기간과 선물 전달 기간을 넉넉하게 선정하였으나 만약 일정 혹은 제작 사양에 변경이 있으면 커뮤니티 공지를 통해 알려드리도록 하겠습니다.