신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 선물예상 전달일로부터 60일 이상 전달이 지연된 경우 후원금을 환불해드립니다.
· 제품에 문제가 발생한 경우에는 새제품으로 교환해드립니다. (30일 이내, 미사용제품)
· 펀딩이 종료된 후, 주소지변경이 발생한 경우 반드시 메세지를 통해 별도 확인 부탁드립니다. 임의 주소변경시 분실된 제품에 대해서는 보상하지 않습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?